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Atendiendo las directrices del Gobierno Nacional, Departamental y Municipal desde el día martes 24 de marzo de 2020 la atención en la EPS COMFAMILIAR DE NARIÑO se realizará de la siguiente manera:
• Proceso Autorizaciones de Servicio de Salud, para el caso EPS Comfamiliar de Nariño sede Pasto, se atenderán a través de canales no presenciales:
AUTORIZACIONES GENERALES:
autorizaciones.virtual@epscomfanarino.com
CELULARES: 3175820181 - 3185323082 – 3185323080 - 3187610179
SERVICIOS POR TUTELA
Jurídica: jurídica.virtual@epscomfanarino.com
Celular: 3185323080
SERVICIOS MIPRES
Mipres: mipres.virtual@epscomfanarino.com
Celular: 3183788324
• PROCESO AUTORIZACIONES de Servicio de Salud en los Municipios donde EPS Comfamiliar de Nariño hace presencia, deben enviar las autorizaciones de Servicio de Salud a los correos de los promotores que se adjuntan en el anexo No. 1 del presente comunicado.
• PROCESO DE AFILIACIONES se podrán realizar mediante la plataforma SAT (Sistema de Atención Transaccional).
Contactos de apoyo Proceso Subsidiado:
byron.gomez@epscomfanarino.com Celular No. 3166283227.
Contactos de apoyo Proceso Contributivo:
afiliaciones.contributivo@epscomfanarino.com Celular No. 3128164634
incapacidades.contributivo@epscomfanarino.com Celular No. 3016439216
• PROCESO SERVICIO HOSPITALIZACIONES, este proceso se realiza directamente con las IPS prestadoras del servicio en las líneas establecidas por ellos.
PROCESO SUMINISTRO DE MATERIALES PARA CIRUGIAS,
materiales@epscomfanarino.com Celular No. 3175820181
PROCESO HOSPITALIZADOS
hospitalizadocomfa1@epscomfanarino.com Celular No. 3185323075
PROCESO REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
referencia@epscomfanarino.com Celular No. 3174048592 01800948484
gestioncovid19@epscomfanarino.com
Correo institucional, Recepción de Información, Entes de Inspección, Vigilancia y Control:
subsalud@epscomfanarino.com
Unicamente gestiones judiciales:
grupojuridica@epscomfanarino.com
Quejas:
quejas@epscomfanarino.com
Calle 20 Nº 34A - 54 AV de Los Estudiantes Pasto - Nariño
Lineas de Atención:
IPS Tumaco 3176815797
IPS Ipiales 3108346696
En Pasto Teléfono: 7294930 - 3185323080
Gratuitamente para el resto del país: 018000 948484,
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Portal de Participación Ciudadana:
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http://https//mivoxpopuli.minsalud.gov.co/InscripcionParticipacionCiudadana/frm/logica/frmdefault.aspx
Descargar la información como:
vCard
